Privacybeleid

Privacybeleid – Alpha Group Services

Laatst bijgewerkt: 01-01-2026

Alpha Group Services hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.


1. Wie zijn wij?

Alpha Group Services

Monseigneur van Steelaan 376

2273 GA Voorburg

Nederland

E-mail: info@alphaservices.nl

Website: https://alphaservices.nl (indien van toepassing)


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
  • Adresgegevens (indien noodzakelijk voor de dienstverlening)
  • Inhoud van contact- of offerteaanvragen
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen via contactformulieren
  • Het opstellen, uitvoeren en beheren van overeenkomsten
  • Het leveren van onze diensten, waaronder:
    • Schoonmaakdiensten
    • Verkeersregelaarsdiensten
    • Transportdiensten
  • Administratieve en facturatiedoeleinden
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice, communicatie en beveiliging)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

  • Contact- en offerteaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Administratie en facturen: conform de wettelijke bewaartermijnen
  • Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt en daarna indien wettelijk vereist

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Hosting- en IT-dienstverleners
  • Administratie- of boekhoudsoftware
  • Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens adequaat te beschermen.


7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

  • Functionele cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert
  • Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren

Indien wettelijk vereist, vragen wij vooraf uw toestemming voor het plaatsen van cookies.


8. Beveiliging van gegevens

Alpha Group Services neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.


9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • Uw toestemming op ieder moment in te trekken

U kunt een verzoek indienen via info@alphaservices.nl.


10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Dan kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl


11. Wijzigingen

Alpha Group Services behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.