Algemene Voorwaarden – Alpha Group Services

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Alpha Group Services:

De dienstverlener, gevestigd in Nederland.

Klant:

Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Alpha Group Services.

Diensten:

Alle werkzaamheden op het gebied van schoonmaak, verkeersregelaars en transport.

Overeenkomst:

De overeenkomst tussen Alpha Group Services en de klant.

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Alpha Group Services.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

---

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door Alpha Group Services.
3. Alpha Group Services behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.

---

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

1. Alpha Group Services voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen, conform geldende professionele normen.
2. Schoonmaakdiensten worden uitgevoerd volgens de overeengekomen frequentie en planning.
3. Voor verkeersregelaarsdiensten worden uitsluitend gecertificeerde medewerkers ingezet.
4. Voor transportdiensten worden vooraf afspraken gemaakt over tijdstip, locatie en aard van het transport.

---

Artikel 5 – Verplichtingen van de Klant

1. De klant verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de diensten.
2. De klant zorgt voor toegang tot de locaties en voor een veilige werkomgeving.
3. Schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van de klant.

---

Artikel 6 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij niet-tijdige betaling is Alpha Group Services gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4. Alpha Group Services heeft het recht de dienstverlening op te schorten bij betalingsachterstand.

---

Artikel 7 – Annulering en Wijziging

1. Annulering door de klant dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de werkzaamheden kan Alpha Group Services kosten in rekening brengen.
3. Wijzigingen in de planning zijn mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

---

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Alpha Group Services is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
2. Alpha Group Services is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

---

Artikel 9 – Overmacht

1. Alpha Group Services is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: weersomstandigheden, ziekte, stakingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.

---

Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming

1. Alpha Group Services verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Raadpleeg het privacybeleid op de website voor meer informatie.

---

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

Alle door Alpha Group Services verstrekte documenten, teksten en materialen blijven eigendom van Alpha Group Services, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

---

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

---

Artikel 13 – Contactgegevens

Alpha Group Services

Monseigneur van Steelaan 376

2273 GA Voorburg

Nederland

E-mail: info@alphaservices.nl

---